Кориснике услуга такси превоза у Зрењанину је обрадовала вест из I-Taxi-ja да је од пре два дана овај реномирани такси превозник у нашем граду омогућио својим корисницима безготовинско плаћање свим врстама платних картица, али и припејд допунама и наградним поенима из електронског новчаника I-Taxi апликације. Ствар је још занимљивија утолико што су нове услуге развијене у оквиру пројекта CTS (Complete transportation solutions) који I-Taxi већ дуже време развија заједно са швајцарском фирмом „Consulteer“ која у нашем граду послује од 2014. године.
Од сада, ваше вожње у и таксију можете плаћати и безготовински, било којом платном картицом. Више вам није потребан не само кеш, него чак ни картица, довољно је да преузмете нашу апликацију, повежете вашу картицу и приликом поручивања возила означите ову опцију плаћања. По завршеној вожњи нема ни задржавања за провлачење картица нити је морате имати са собом.
О томе шта све добијају корисници услуга „I-Taxi“-ја и какви су даљи планови, разговарали смо са власником „I-Taxi“-ја, Драганом Видаковићем.
ШТА ЈЕ ТО НОВО ШТО ВАШИ КОРИСНИЦИ ДОБИЈАЈУ?
Нашим корисницима I-Taxi апликације смо омогућили да своје вожње плаћају једноставно и безготовински, платном картицом или припејдом (претплатом) из њихових електронских новчаника. Довољно је само да приликом поручивања одаберу опцију плаћања и наплата ће се по завршеној вожњи аутоматски обавити. Уколико наши корисници желе неком да уплате припејд допуну, једноставно могу пренети новац са своје платне картице – рачуна на рачун другог корисника „I-Taxi“ апликације којем желе да поклоне припејд. Тако могу почастити своје дете, пријатеља или било кога другог ко има инсталирану I-Taxi апликацију на свом мобилном уређају и кога једноставно желе да обрадују. Довољно је само да знају број мобилног телефона особе којој желе да уплате депозит и да је тај број повезан са I-Taxi апликацијом.
ОВЕ УСЛУГЕ СУ ОМОГУЋЕНЕ САМО КОРИСНИЦИМА I-TAXI АПЛИКАЦИЈЕ?
Тако је. Ми смо се определили за ову опцију из више разлога. Најпре, то што живимо у времену четврте технолошке револуције у којој се ствари убрзано мењају у правцу опште дигитализације која се посебно види у нашем послу. Данас готово да нема никог ко нема паметни телефон и константну везу са интернетом, а пристижу нове генерације које су већ навикнуте да уз само пар кликова остваре све што пожеле.
Ми настојимо да будемо увек не само у корак већ и испред нашег времена. Подсетићу да је „I-Taxi“ први у граду увео таблете у своја такси возила и диспечирање преко програма и интернета још 2014 године и био је међу првима у Србији који се одлучио за овај начин рада. Сада једноставно више не постоје они такси превозници који раде преко система радио веза.
Када говоримо о безготовинском плаћању платним картицама, начин наплате преко класичних ПОС терминала у возилима је превазиђен и непотребно скуп у условима када је то исто могуће преко дигиталних сервиса и апликација обавити и брже и једноставније и на послетку и јефтиније. Наиме, у наплати преко ПОС терминала, морате најпре имати картицу, потом возач мора активирати ПОС терминал, провући картицу, унети цену вожње и шифру и сачекати да се преко ГПС система веза оствари конекција са банком и изврши наплата. Све то захтева време и може бити велики проблем нарочито у такси превозу када се зна да не ретко корисници такси превоза излазе из возила на веома прометним местима на којима се не могу дуго задржавати а да не сметају осталим учесницима у саобраћају. У нашој верзији наплате, довољно је само да у „I-Taxi“ апликацији повежете своју картицу једанпут и приликом наручивања означите опцију плаћања платном картицом и ваша вожња ће бити аутоматски наплаћена по завршетку, а наши корисници се неће непотребно задржавати због ове наплате у возилима. Једино што имају обавезу јесте да се потпишу на рачуну за вожњу.
Иначе, овај сервис су већ увели и користе најпознатији такси сервиси као што су у свету “Uber” или код нас “Yandex” или „CarGo”.
КОЈЕ СУ СВЕ ЈОШ ПРЕДНОСТИ НАРУЧИВАЊА ВОЗИЛА ПРЕКО“I-TAXI“ АПЛИКАЦИЈЕ?
Предности су бројне, најпре не морате непотребно трошити телефонске импулсе нити чекати на одговор диспечера, што посебно долази до изражаја у шпицевима када је појачан број позива. Апликација је атрактивна, брза, интуитивна, крајње једноставна за употребу, а учинили смо је доступном и за андроид и за ИОС мобилне уређаје и што је веома важно нема никаквих трошкова у вези са њеним коришћењем. Нема потребе никоме да објашњавате где се налазите, апликација ће аутоматски лоцирати Вашу адресу користећи ГПС у Вашем уређају, или једноставним померањем ПИН-а на мапи можете изабрати и полазну и завршну адресу.
Апликација аутоматски препознаје Ваше омиљене и често коришћене адресе при уносу полазне адресе или завршне дестинације што знатно олакшава поручивање. Апликација Вам омогућава и опцију са самосталним одређивањем додатних захтева за избор такси возила и услуге, нпр. модел возила, нестандардан пртљаг, превоз инвалида, превоз кућних љубимаца, достава или слично. Помоћу апликације можете пратити такси који долази по Вас на мапи у реалном времену, по доласку на вашу адресу аутоматски добијате поруку о пристиглом возилу на адресу, тако да га не морате чекати на улици. Апликација вам омогућава да резервишите такси возило и закажете вожњу у жељено време. Можете оценити услугу „I-Taxi“ возача и на тај начин помоћи и нама да унапређујемо квалитет услуге и тиме допринети општем подизању квалитета услуге таксија.
КАКВИ СУ ДАЉИ ПЛАНОВИ?
Настављамо да развијамо нашу апликацију, али и целу платформу CTS за управљање таксибизнисом. Што се апликације тиче, ускоро ћемо омогућити да се припејд допуне могу уплаћивати и у свим нашим такси возилима, а предвидели смо и опцију за награђивање оних који буду нама помагали да будемо бољи у смислу оцењивања наших возача и вожњи и да уколико су задовољни нашом услугом препоручују нас другим корисницима. Тим корисницима ће бити регистровани наградни поени са којима ће моћи да плаћају своје такси вожње. Што се CTS-а тиче, као програма за управљање такси бизнисом, ову платформу за сада је користила само наша фирма, од недавно и Спринт такси из Кикинде, а од 1. Јула крећемо са њеним пласманом на тржишту Србије и земаља бивше Југославије, али и Швајцарске, Аустрије и Немачке. Уверени смо да тржишту услуга такси превоза и такси превозника имамо шта да понудимо јер смо у развој овог програмског решења унели сва наша богата и у пракси проверена искуства из овог посла којим се бавимо већ 17 година.
Нашим корисницима I-Taxi апликације смо омогућили да своје вожње плаћају једноставно и безготовински, платном картицом или припејдом (претплатом) из њихових електронских новчаника. Довољно је само да приликом поручивања одаберу опцију плаћања и наплата ће се по завршеној вожњи аутоматски обавити. Уколико наши корисници желе неком да уплате припејд допуну, једноставно могу пренети новац са своје платне картице – рачуна на рачун другог корисника „I-Taxi“ апликације којем желе да поклоне припејд. Тако могу почастити своје дете, пријатеља или било кога другог ко има инсталирану I-Taxi апликацију на свом мобилном уређају и кога једноставно желе да обрадују. Довољно је само да знају број мобилног телефона особе којој желе да уплате депозит и да је тај број повезан са I-Taxi апликацијом.
Када говоримо о безготовинском плаћању платним картицама, начин наплате преко класичних ПОС терминала у возилима је превазиђен и непотребно скуп у условима када је то исто могуће преко дигиталних сервиса и апликација обавити и брже и једноставније и на послетку и јефтиније. Наиме, у наплати преко ПОС терминала, морате најпре имати картицу, потом возач мора активирати ПОС терминал, провући картицу, унети цену вожње и шифру и сачекати да се преко ГПС система веза оствари конекција са банком и изврши наплата. Све то захтева време и може бити велики проблем нарочито у такси превозу када се зна да не ретко корисници такси превоза излазе из возила на веома прометним местима на којима се не могу дуго задржавати а да не сметају осталим учесницима у саобраћају. У нашој верзији наплате, довољно је само да у „I-Taxi“ апликацији повежете своју картицу једанпут и приликом наручивања означите опцију плаћања платном картицом и ваша вожња ће бити аутоматски наплаћена по завршетку, а наши корисници се неће непотребно задржавати због ове наплате у возилима. Једино што имају обавезу јесте да се потпишу на рачуну за вожњу.
Иначе, овај сервис су већ увели и користе најпознатији такси сервиси као што су у свету “Uber” или код нас “Yandex” или „CarGo”.
Апликација аутоматски препознаје Ваше омиљене и често коришћене адресе при уносу полазне адресе или завршне дестинације што знатно олакшава поручивање. Апликација Вам омогућава и опцију са самосталним одређивањем додатних захтева за избор такси возила и услуге, нпр. модел возила, нестандардан пртљаг, превоз инвалида, превоз кућних љубимаца, достава или слично. Помоћу апликације можете пратити такси који долази по Вас на мапи у реалном времену, по доласку на вашу адресу аутоматски добијате поруку о пристиглом возилу на адресу, тако да га не морате чекати на улици. Апликација вам омогућава да резервишите такси возило и закажете вожњу у жељено време. Можете оценити услугу „I-Taxi“ возача и на тај начин помоћи и нама да унапређујемо квалитет услуге и тиме допринети општем подизању квалитета услуге таксија.
